查看完整版本: IX web hosting知识库

IX web hosting知识库

IX Web Hosting官方常见问题解答(英文)[code]http://www.ixwebhosting.com/index.php/v2/pages.faq[/code][b][color=Blue][size=5]关于IX Web Hosting[/size][/color][/b]



[list=1]
[*]从什么时候开始运行的?[code]1998年[/code][*]公司的地点是在哪里?[code]IX Web Hosting
Network Operations Center
247 Information Highway Ln
Hopkinsville, KY 42240
United States of America[/code][*]提供什么样的服务支持?[code]全天24小时Live Chat在线人工服务[/code][*]交钱后多长时间可以开通帐户?[code]提交有效订单后24小时内开通帐户使用,国内的信用卡可能不能即时验证，稍等几小时即可[/code][*]可放置成人内容吗?[code]不允许[/code][*]实力如何?[code]IX Web Hosting的母公司是Ecommerce,Inc,拥有自己的机房[/code][*]DNS服务器的地址是?
    登录控制面板可以查看.例如这样:[code]    cp.ixwebhosting.com对应的是ns1.ixwebhosting.com与ns2.ixwebhosting.com
    cp2.ixwebhosting.com对应的是ns3.ixwebhosting.com与ns4.ixwebhosting.com
    cp3.ixwebhosting.com对应的是ns5.ixwebhosting.com与ns6.ixwebhosting.com
    cp4.ixwebhosting.com对应的是ns7.ixwebhosting.com与ns8.ixwebhosting.com[/code][/list]

[b][color=Blue][size=5]邮件相关[/size][/color][/b]
[list=1]
[*]POP3账户是什么?[code]是可以将邮件存储在服务器直至您使用邮件客户端软件查看(下载)相应邮件后的一种服务。比较常使用的邮件客户端软件是Outlook Express和foxmail。[/code][*]是否支持ASP Mail或FormMail程序?[code]支持.ASP Mail适合在Windows方案，FromMail则在Linux方案.[/code][*]提供邮件列表吗?[code]可以提供邮件列表的数目与您订购方案可设置pop3帐户的数目相同.[/code][*]可以设置自动回复吗?[code]可以在控制面板中设置,并且可定制自动回复的标题及内容.[/code][*]支持邮件转发吗?[code]支持.例如您可以将webmaster@yourdomain.com的邮件自动转发到postmaster@doamin.com[/code][*]有Web Mail吗?[code]有.可以使用浏览器来收发邮件.[/code][*]可以发送垃圾邮件吗?[code]不能,会被关闭帐号.[/code][/list]

[b][color=Blue][size=5]域名相关[/size][/color][/b]
[list=1]
[*]可以设置子域名吗?[code]可以设置如abc.yourdomain.com的子域名,且与yourdomain.com的站点功能一样.[/code][*]域名与子域名有什么不同?[code]域名需要注册,例如yourdomain.com.二级域名在主域名组测后可以随意建立,如sub.yourdomain.com不用注册，直接可以通过IX Web Hosting的控制面板设置成功后即可使用.[/code][*]所有主机方案都有提供独立的IP地址吗?[code]是的.每个方案的每个域名都可以分配得到1个独立的IP地址[/code][*]可以创建多少个FTP帐户?[code]取决于选择的主机方案.如Business Plus Linux方案就可以创建很多个FTP子帐户,每个子帐户可以设定不同的访问信息[/code][*]可以创建多少个子域名?[code]取决于您选择的主机方案,最多的,可以创建999个子域名.您也可以要求我们提供更多[/code][*]可以注册新域名吗?[code]可以注册如.com, .org, .net等域名.[/code][*]将域名的解析服务器更改为您们的后,生效时间是多久?[code]48到72小时生效.[/code][*]cn域名也可以在这里使用吗?[code]可以.[/code][*]流量多少钱?[code]您订购的方案已经有适合的流量分配,这些是免费使用的.您也可以在控制面板里设置增加流量[/code][*]能在同一个方案里放置两个站点?[code]可以.多数方案都支持,两个或两个以上站点.[/code][*]如何增加更多的域名或子域名?[code]通过控制面板,详细信息请查看控制面板的使用手册.[/code][/list]

[b][color=Blue][size=5]FTP相关[/size][/color][/b]
[list=1]
[*]什么是FTP?[code]Ftp是File Transfer Protocol的缩写,互联网协议的一种,能快速稳定地在互联网中传输文件.[/code][*]真的"不限制FTP帐户"吗?[code]依不同的方案而对创建的FTP帐户数目有限制.[/code][*]如何使用FTP来上传网站文件?[code]使用FTP客户端软件或者dos默认的ftp命令连接主机IP地址或生效后的域名,如ftp.yourdomain.com,将网页文件上传到/yourdomain.com目录里,将CGI脚本上传到/yourdomain.com/cgi-bin目录里.[/code][*]推荐使用什么FTP客户端软件?[code]FlashFxp,CuteFTP,WS_FTP或lftp[/code][/list]

[b][color=Blue][size=5]财务,安全相关[/size][/color][/b]
[list=1]
[*]承诺30天内全额退款吗?[code]是的[/code][*]服务器的运行时间保证是[code]在每12月内至少99.9%.如达不到,可得到1个月使用补偿.不过,其中的停止服务结果是因IX Web Hosting不能左右的而导致的不算.如地区性的互联网访问故障,地震等[/code][*]服务器曾经被入侵过吗[code]IX Web Hosting使用两道防火墙,一外一内,且拒绝任何形式的Shell登入,所以服务器都很安全,目前还没有被入侵的记录.[/code][*]备份的策略是[code]每日使用订制的策略对每个站点进行备份.[/code][*]网络结构是[code]网络通讯使用思科的路由器及交换机,如光纤部分使用双思科12,000路由器以保证数据包的快速,稳定地投递.这也超过2年保持着不中断连接记录的原因之一.机房的施工,是隔离而坚固,以保证外界气候等自然因素不会干扰到机房的正常运转.无论是雷电风雪,还是热暑飓风,都不对机房的正常运作构成威胁.[/code][/list]


[b][color=Blue][size=5]其他相关问题[/size][/color][/b]
[list=1]
支持ASP吗?[code]Windows方案支持.[/code]支持Perl吗[code]支持.但可能在Linux方案里有更大的使用灵活性.[/code]支持PHP吗[code]支持4版本.但可能在Linux方案里有较多的功能.[/code]支持Macromedia Shockwave和Flash吗?[code]支持.甚至是Java Applets.[/code]支持SQL数据库吗[code]indows方案支持MySQL,PostgreSQL,Microsoft SQL 2000.Linux方案支持MySQL,PostgreSQL(Expert方案不支持数据库)[/code]提供telnet/SSH访问权限吗[code]基于安全方面的考虑,目前不提供.但可以通过浏览器使用Web Shell进行一些简单的操作.[/code]支持SSL吗?[code]支持[/code]提供站点的流量状态查看吗[code]提供,通过Webalizer[/code]支持FrontPage 2002吗?[code]支持[/code]Linux方案与Windows方案有什么不同[code]一般情况下,都可以实现同样的目的.但实现的方法及成本不同.[/code][/list]